Política de Privacidade

Última atualização: 28/07/2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Meu Profe coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao utilizar a plataforma, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Quem somos

O Meu Profe é uma plataforma que conecta alunos a professores particulares. Não realizamos as aulas dentro da plataforma: nosso papel é permitir que alunos encontrem professores e, após o desbloqueio do contato, combinem as aulas diretamente entre si.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e senha. Para professores, também informações de perfil como formação, experiência, disciplinas, cidade, modalidade e preço.
• Dados de pagamento: quando você desbloqueia o contato de um professor, os dados do pagamento (cartão ou PIX) são processados pelo nosso parceiro de pagamentos. O Meu Profe não armazena os dados completos do seu cartão.
• Dados de uso: mensagens trocadas pelo chat interno e registros de acesso necessários ao funcionamento e à segurança da plataforma.

3. Como usamos os seus dados

• Criar e gerenciar a sua conta;
• Exibir perfis de professores na busca e permitir o contato entre alunos e professores;
• Processar o pagamento do desbloqueio de contato;
• Enviar comunicações importantes (confirmação de cadastro, avisos e notificações);
• Garantir a segurança e prevenir fraudes.

4. Compartilhamento de dados

Ao desbloquear o contato de um professor, o aluno passa a ter acesso às informações de contato daquele professor (como WhatsApp e e-mail), e o professor é informado do interesse do aluno. Esse compartilhamento é a própria finalidade do serviço. Além disso, compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais (como o processador de pagamentos) e quando exigido por lei. Não vendemos os seus dados pessoais.

5. Pagamentos

Os pagamentos são processados por meio de plataforma de pagamento terceirizada (PagSeguro/PagBank). Os dados financeiros são tratados diretamente por esse parceiro, de acordo com as políticas de privacidade e segurança dele.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter a sua sessão ativa, lembrar preferências e entender como a plataforma é utilizada, a fim de melhorá-la. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; e a revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.

8. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou alteração. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, entre em contato pelo e-mail meu.profe.97@gmail.com.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, a data de atualização no topo desta página será revista. Recomendamos a leitura periódica deste documento.